О банке Ренессанс и о том, как надо быть внимательными

Я, вообще, достаточно безалаберная девочка, на таких, как я можно делать деньги. Много денег.
Итак, история про банк. Года 3 назад, не помню точно когда, я брала на свое имя кредит в Икее, мне выдали карточку, на счете была сумма для покупки нужного барахла, вместе с картой выдали конверт с письмом, в котором радостно сообщалось, что моя карта является кредитной и лимит на ней 5000 рублей. Карточку я забросила и забыла о ней. Через какое-то время, кажется, уже когда я погасила кредит, мне пришла смс, что сумма лимита на кредитной карте увеличена до 15000 руб.
Конечно же, через несколько дней нам понадобилась именно эта сумма и мы сняли наличные, с какой-то дикой комиссией. Стали приходить почтой извещения на ежемесячные платежи. Вроде небольшие, рублей на 250-350. Конечно, я не придала значения тому, СКОЛЬКО же я переплачиваю. Закинул 350 руб в элекснет, в кармане сильно меньше не стало. Потом, извещения стали задерживаться, мои платежи тоже, так я узнала, что за просрочку выставляется штраф 750 рублей и по 1% за каждый день просрочки. Стало грустно. Старалась закинуть заранее, но не всегда точно знала сколько именно мне платить в этот месяц. Суммы "прыгали" постоянно. Возможно, из-за предыдущих просрочек  и штрафов, не знаю.
Потом оповещения о необходимости внести платеж стали приходить в смс. Удобно. Стала меньше забывать о платежах, но все-равно, случалось, что деньги , перечисленные через платежный терминал, задерживались, я об этом узнавала через недели 2-3, когда мне звонили из службы работы с должниками и строго сообщали, что я не заплатила 200 рублей, поэтому, нужно заплатить штраф и пени, итого почти 1000 руб. Окей... Сама виновата.
В августе текущего года смс мне не пришла, как только я вспомнила, закинула 500 рублей, но, видимо, было уже поздно. В конце месяца мне позвонили из службы работы с задоженностями и сообщили, что я им должна 1500 руб. Моему изумлению не было предела. Обычно, я соглашаюсь с суммами задолженностей, не разбирая по копейкам что за что и как. Но эта сумма была черезчур. Я выразила несогласие, сказала, что задолженность может быть рублей 400-500, но не больше. Попросила уточнить и перезвонить. Недовольным тоном мне пообещали перезвонить. Звонок на следующий день. Уже другая девушка, сообщает, что я должна 700-с чем-то рублей. Говорю, что сумма должна быть меньше, что вчера мне вообще 1500 объявляли, 700 уже , конечно, лучше, но я все-равно хотела бы, чтобы проверили еще раз.
Перезванивает. Проверила, действительно, сумма другая. Итого, до 2 сентября я должна оплатить 310 рублей (остаток за август), а до 9 сентября еще 350 (за сентябрь). Спросила еще не хочу ли я объединить платежи. Я отказалась объединять. 31 августа перечисляю им 500 рублей, еще 500 руб - 8 сентября.
11 сентября, в воскресенье, звонок - вы нам должны че-то там 700 или 800 рублей, не помню точно. И тут меня понесло. Проверяйте, говорю, достали уже. Перезванивает, говорит, что все правильно - ДОЛЖНА. Я интересуюсь как мне поднять запись разговора со специалистом, с которым я говорила в конце августа, потому что по той информации, которую мне предоставили, я не просто не должна,  а еще и переплатила.  Нервным недовольным голосом мне сообщают, что для этого мне надо обратиться в отделение банка. И спрашивает - вы будете платить, мне надо подтвердить. Ээээ, нет уж, говорю я, я не соглашаюсь ни с чем, не надо в базе ставить мне срок оплаты. Девушка злится, говорит что-то не слишком любезное. Кладу трубку, перезваниваю в банк, спрашиваю что нужно, чтобы достать запись разговора со специалистом. На том конце трубки начинают слегка нервничать, спрашивают в чем дело, рассказываю. Переключают на кредитного специалиста, повторяю свой вопрос, спрашивают причину, опять рассказываю. Переключают еще куда-то. Рассказываю все заново еще раз, параллельно с этим уже порядочно завожусь. На следующую девушку я уже почти орала, интересуясь сколько еще раз мне понадобится рассказывать одно и то же, так как я в свой выходной день на эти разборки уже часа 1.5 потеряла. Тем не менее, приходится рассказать все еще раз, уже практически голосом хабалки, про то, что мне сказали оплатить 310 руб до 2 сентября, я перечислила деньги 31 августа, а то, что мне надо было оплатить до 9 сентября, я перечислила 8-го. Девушка повторяет за мной то, что я сказала, словами - я правильно понимаю, что наш специалист сказала вам оплатить 310 рублей до 2-го сентября и 360 до 7-го сентября, а вы оплатили 8-го? Я теряю дар речи от изумления, понимаю, что меня. возможно, разводят, и спокойно, по слогам, повторяю все даты и суммы. Девушка обещает разобраться  и перезвонить. Я успокаиваюсь, благодарю, говорю, что дело не в сумме, она не такая уж и большая, а в ПРИНЦИПЕ, потому что до этого мне несколько раз уже сообщали непонятные суммы задолженностей, хорошо, что я не стала их платить.
Ну, а теперь, хэпи энд - перезвонили мне не на следующий день, как обещали, а только через неделю, но сразу с хорошей новостью. Сумму штрафа - 750 рублей, а так же сумму пени - 5,85 руб мне вернули на мой счет. Никаких извинений не было.

О далёко-далёком

Бабуля сейчас рассказала небольшую историю.
Во время войны она с мамой были эвакуирована из Ленинграда, где они жили всей семьей, в деревню. Фронт проходил совсем недалеко. Жили, конечно, впроголодь, но как-то перебивались. Её мама, моя прабабушка, работала в колхозе, а сама бабушка, тогда ей было лет 12-14, вела хозяйство. Как ей, девчонке, приходилось туго, она много об этом рассказывала, но сейчас о другом случае.
Во время войны было принято помогать нищим. То есть все, конечно, были фактически нищими, но были и такие, кому негде жить, нечего есть, некуда пойти. И вот по деревням периодически ходили такие бродяги, подходили к домам, стучали палками в окна. Хозяева всегда открывали. Если что-то было, подавали, если совсем нечем помочь, а бывало всякое, было говорили что-то вроде "Бог помилует".
Иногда бродяги просились ночевать. Прогонять не было принято, во время войны каждый мог оказаться в тяжелой ситуации.
И вот, однажды, в дом, где жили моя бабушка с ее мамой, поздно вечером кто-то постучался. Вообще, нищие обычно ходили днем, поэтому хозяева удивились, но открыли. На пороге стояла женщина в черной одежде. Она ничего не попросила из еды, только спросила можно ли заночевать. В доме была прихожая с небольшим закутком. Она сказала, что хотела бы остаться там, только, если есть, что-то подстелить. Ей дали все что было, чтобы переночевать. Она предупредила, что уйдет рано. Так и было. В деревне вообще равно встают, около 5 утра, вот так, а то и еще раньше, она и уходила. Периодически появлялась на ночевку. Рано утром уходила, иногда возвращалась в тот же вечер, поздно, иногда через несколько дней, а то пропадала на недели. И всегда приходила в поздний час. За все время ни разу не просила еды, только иногда, если хозяйка вставала раньше нее и топила печь, женщина просила налить ей кружку кипятка.
Потом приехал с фронта навестить семью бабушкин папа. Они рассказали ему о своей постоялице, а он сразу определил - так это у вас немецкая разведчица ночевала. Почему именно у вас - да потому что рядом все живут семьями большими, кто-то с дедами, а вы - две женщины, точнее даже женщина с ребенком. Живете тихо, вот она вас и выбрала.
Наступила зима. Зима суровая. Колодцы в деревне позамерзали, вода ушла вниз. И приходилось ездить на край деревни, где можно было достать воду. Ездили туда на колхозных лошадях. Молодую девчонку лошадь не слушалась, кусала. Поэтому, за водой ездила старшая хозяйка. Вот однажды, поехала моя прабабушка набрать воды и вдруг слышит, по дороге навстречу едут военные. А понять кто именно, наши или немцы - невозможно. Вероятнее всего немцы. Страшно ей стало, нельзя, чтобы заметили. Сошла с дороги и только лошадь гладит, да морду ей сжимает, чтоб не заржала. И вот, когда эти люди мимо проезжали, в потемках было видно, что на упряжке едут мужчины в военном, а среди них женщина, увидев которую, прабабушка сразу вспомнила про их таинственную постоялицу.

Для любителей гостиниц

Сначала о московских.

Не знаю, многие ли разделяют мой интерес к гостиницам, но мне доставляет истинное удовольствие сменить обстановку и пожить в интерьере, который не напоминает о серых буднях "mètro-boulot-dodo".
Гостиницы вообще у многих ассоциируются с путешествиями, отдыхом, отпуском и такая "терапия"идет на пользу.

Знакомство с московскими гостиницами у меня началось с сети "Погости.ру". Я была 2-3 раза в той, которая на ВДНХ. Занимают пару этажей вместе с какой-то другой гостиницей. Коридоры - как в советских санаториях, в номерах косметический ремонт, недорогая мебель.

Рассчитана гостиница на определенный контингент - парочки, которым негде уединиться. Поэтому там все цены начинаются с почасовой оплаты, а стандартные номера сдают не более, чем на ночь - с 23 до 9 утра. Цены на ночь были достаточно студенческие - около 1500 руб, сейчас на сайте висит цена 1650. В номере минимум для того, чтобы немного поспать и невыспавшимся выехать. Никаких завтраков и доп. услуг.
В общем, подходит парочкам с ограниченным бюджетом.

Потом я открыла для себя сеть "Максима Хотелс". Дело в том, что у меня есть карточка IYTC из ISIC проекта. И Максима дает скидку 10% обладателям ISIC или IYTC, при этом цены у них тогда были доступными - 2800 без скидки, а со скидочкой около 2500.
Вышеперечисленные скидки там есть до сих пор, а еще, с недавнего посещения уже в этом году, мне дали карту постоянного пользователя - 5%.
Максима уже туристическая гостиница, на европейском уровне. Твердые 3*. Насколько я помню, если заезжаешь после 1:00, то доступен поздний выезд. Номера уютные, все необходимое есть. Утром кормят завтраком, неплохой шведский стол.

Из этой сети я была в двух - Ирбис и Заря. Находятся они на одной улице. В Ирбисе пару раз мы были в номере Студио. Стандартов не было в наличии, а ночевать надо было. Студио обходится чуть дороже. Но фишка в том, что они разные. Первый раз мы попали в шикарный огромный номер, с отличным интерьером, с большой ванной с окном, с настоящей ванной, в которую сразу хочется занырнуть с бутылкой шампанского. Я готова была там остаться жить. А вот второй раз Студио был не такой. Больше Стандарта, но не такой уютный и с маленькой ванной, и какой-то жутко прокуренный. За такой было жалко денег.

После эпохи Максимы было затишье, у меня была возможность жить на несколько квартир и менять обстановку.
Возобновилась эпоха отдыха в гостиницах с активного появления скидочных сайтов.
В очередной рассылке я увидела предложение с 50% скидкой.
Сеть гостиниц Катерина, из двух гостиниц. Одна в центре, другая на юге. В центре, конечно, дороже, там было предложение за 3500 руб., кажется. А мое внимание пало на "Сутки в гостинице 2250 вместо 4500".
Купила купон, поехали. Гостиница не так давно открылась, вполне работают на свои 3*. Номера обычные, с минимумом необходимого, даже тапочки мои любимые махровые есть :)

Первые несколько раз при заезде в номере все принадлежности были на 1 человека, после звонка на ресепшн, в течение 5 минут приносили все недостающее + все, что попросишь, в пределах разумного, конечно. Например, набор зубной щетки и зубной пасты или ведерко со льдом. Милая мелочь с гордым названием "Бесплатный минибар". Там по 2 упаковки чипсов, орешков, 2 мини-шоколадки, мюсли какие-то, мини-кола и вода. 1 раз ходили в сауну. Вообще, она работает до 12 ночи, но по запросу нам ее включили. Там клевая парная, есть джакузи. Сама сауна не впечатлила, т.к. не прогрелась. А езе, там камеры на каждом углу и, лежа на шезлонге, чувствуешь себя неуютно. Что еще... 2 последних раза давали бутылку вина. Честно говоря, не клевого.
Ну, а самый главный козырь этого отеля - их завтраки. Они охрененные. Абсолютно все, что кто-либо привык есть на завтрак. Каши, йогурты, мюсли, фрукты, сыры, колбасы, бекон, сосиски, омлет, запеканки, выпечка и тд и тп. Оч круто, молодцы. Кстати, это сеть "некурящих отелей".

А, вот вспомнила еще один отель по купону. Арт-отель.
Без скидки на двоих выходные стоит 7200. Со скидкой было тысячи 3, вроде.
Несмотря на название АРТ никакого креатива я там не увидела. Само здание невзрачное, номера по дизайну обычные.

При заезде оставляешь залог 2000 рублей (пришлось выскребать последнюю мелочь из карманов). Номера не слишком просторные, кроме полотенец ничего нет. А, вру, бутылка бонаквы 0.5 л стояла с табличкой "комплимент от отеля". Минибар жутко дорогой, пиво магазинное по 40 руб. там стоило рублей 200, вроде. Откуда 4* и за что платить 7200 в выходные и 9200 (!) в будни, я не поняла. На завтрак не попали.